최종 개정일: 2026년 6월 30일
야몽(이하 "서비스")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 소셜 로그인(구글·카카오 등) 인증 정보: 제공자가 전달하는 프로필 정보(예: 이름/닉네임, 이메일, 프로필 이미지 등 — 제공자·이용자 동의 항목에 따라 달라질 수 있음)
- 본인확인 정보 (만 19세 이상 성인 콘텐츠 이용 시, KG이니시스 통합인증): 이름, 성별, 생년월일, 내외국인 정보, 휴대전화번호, 통신사 정보, 중복가입확인정보(DI)·연계정보(CI). 목적: 만 19세 이상 실연령 확인 및 1인 1계정 식별(중복가입 방지).
- 결제 정보 (유료 챕터 이용권 구매 시): PG사(페이플)를 통한 결제 수단·승인 정보. 카드번호 전체는 당사가 보관하지 않습니다.
- 게임 진행 데이터: 채팅 기록, 세션 메타, 사용자 입력 텍스트
- 이용 로그: API 호출 시간/모델/토큰 수/비용 (운영·정산 목적)
- 자동 수집 정보: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록 (제7항 참조)
2. 수집·이용 목적
- 서비스 제공 (AI GM 응답 생성·세션 저장)
- 만 19세 이상 성인 콘텐츠 이용을 위한 본인확인 및 1인 1계정 식별
- 유료 이용권 결제·비용 정산 (사용량 기반)
- 장애·악용 추적 (보안)
- 서비스 개선 (집계 통계, 개별 식별 제거 후)
3. 보유·이용 기간
원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.
- 회원 정보: 계정 유지 기간 동안 보관, 탈퇴 요청 시 30일 이내 영구 삭제
- 본인확인 정보(CI/DI 등): 본인확인 목적 달성 후 평문은 지체 없이 파기. 단 만 19세 이상 여부·1인 1계정 식별을 위한 최소 식별값은 복원 불가능한 형태로 처리하여 계정 유지 기간 동안 보관(평문 미보관).
- 관련 법령에 따른 보존: 계약·결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 (전자상거래법) / 표시·광고 기록 6개월 / 접속 로그 3개월 (통신비밀보호법) / 세금 관련 기록 5년 (국세기본법)
4. 개인정보의 제3자 제공
서비스는 이용자의 개인정보를 제2항의 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전 동의한 경우 또는 법령에 따라 요구되는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다. (서비스 운영을 위한 업무 위탁은 제5항을 참조하십시오.)
5. 개인정보의 처리위탁
서비스는 원활한 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며(개인정보 보호법 제26조), 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리를 명시합니다. 수탁자·위탁업무가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
- KG이니시스 — 만 19세 이상 본인확인(연령인증)
- 페이플(Payple) — 유료 이용권 결제 처리
- 네이버 클라우드(NCP) — 데이터 보관 및 전산 시스템 운용·관리(국내)
- Google LLC — AI 응답 생성을 위한 입력 텍스트 처리(Gemini API, 제6항 국외이전 참조)
6. 개인정보의 국외이전
서비스는 AI 응답 생성을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다(개인정보 보호법 제28조의8). 이용자는 회원 탈퇴를 통해 국외이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 이전받는 자: Google LLC (미국)
- 이전 항목: 이용자가 입력한 대화·게임 진행 텍스트
- 이전 일시·방법: 서비스 이용(AI 응답 요청) 시점에 정보통신망을 통해 전송
- 이용 목적·보유 기간: AI 응답 생성, Google의 API 데이터 처리 정책에 따름
7. 쿠키 등 자동 수집 장치
서비스는 로그인 유지·이용 분석을 위해 쿠키 등을 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 로그인 등 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한
- Safari: 환경설정 > 개인정보 보호
- 모바일: 브라우저/OS 설정에서 쿠키·광고 식별자 재설정
8. 정보주체의 권리·행사 방법
이용자는 본인 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·이전 요청을 언제든 할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 문의 또는 개인정보 보호책임자(제11항) 연락처로 접수하며, 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 HTTPS 암호화
- 본인확인 식별값은 복원 불가능한 형태로 처리하여 평문을 보관하지 않음
- 접근 권한 최소화 (운영자 본인 외 사용자 데이터 접근 불가)
- 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
10. 권익침해 구제 방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결·상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 — 국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 / kopico.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182 / ecrm.police.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과 — 02-3480-3573 / spo.go.kr
11. 개인정보 보호책임자
서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
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12. 청소년 보호
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13. 시행 및 개정
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시행일: 2026년 6월 30일